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时间：2025-04-16 17:24 作者：高健平 浏览量：1263
中新网7月4日电 综合日媒报道，当地时间4日，日本KDDI公司宣布，截至早上7时，互联网等数据通信服务“在全国范围已基本恢复”。KDDI2日突发通信故障，导致全国范围内出现手机通话及数据传输持续不畅情况，对手机、物流、结算等基础设施造成巨大影响。
根据报道，此次故障持续超过48小时，有多达3915万条线路受到影响，其中以个人和企业手机线路居多，达3580万条。此外还有面向平价智能手机企业的140万条、面向物流和金融行业设备的150万条线路。
故障波及日本银行、航空、物流、汽车、电力等行业，出现了送货状态系统无法更新、ATM机无法使用等情况。
日本气象厅也表示，受通信不稳影响，日本全国有上百处气象观测系统无法传送资讯，所幸未对天气及台风预报等产生重大影响。
据介绍，这次事故在设备的定期维护过程中发生的。在进行修复工作时，有其他系统连锁出现故障，导致通话和数据通信服务难以使用。
日媒称，此次故障的持续时间和影响人数超过去年年底NTT都科摩公司手机通信故障，为手机运营商有史以来最大规模。
日本总务相金子恭之3日在记者会上表示，移动通信服务是国民生活和社会经济重要基础设施，陷入使众多的用户长时间难以使用的状态“非常遗憾”。
金子恭之称，该事件属于《电气通信事业法》规定的“重大事故”，批评KDDI的应对“从用户的角度来看并不充分”。
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